Пять шагов от первого обращения
01. Получаем запрос. Вы сообщаете направление, продукт или услугу, основные требования и контактные данные. При наличии передаёте техническое задание по согласованному каналу.
02. Уточняем задачу. Рассматриваем исходные данные и задаём вопросы по характеристикам, объёмам, срокам, участникам или применимым ограничениям.
03. Определяем возможный формат. Если запрос соответствует доступным возможностям компании, переходим к подготовке предложения либо согласованию консультационного задания.
04. Согласовываем условия. Обсуждаем предмет, цену или метод её определения, комплектность, сроки, документы, ответственность и другие значимые параметры.
05. Реализуем договорённости. Действуем в рамках принятого договора и согласованных обязательств.
Подготовьте исходные данные
Для оборудования — спецификацию и эксплуатационные параметры. Для сырья и химической продукции — точный товар, объём и место назначения. Для консалтинга — описание ситуации, стороны и юрисдикции без передачи конфиденциальных реквизитов в открытой форме.
Что важно знать до обращения
Есть ли фиксированные цены? Для большинства B2B-запросов условия определяются индивидуально, в зависимости от продукта, объёма и параметров сделки.
Можно ли прислать собственное техническое задание? Да. В первом обращении сообщите о наличии документа, затем согласуем удобный и безопасный канал передачи.
Как узнать, доступна ли нужная позиция? Укажите точное наименование и параметры — возможность предложения проверяется отдельно.
Гарантирует ли обращение получение предложения? Нет. Мы рассматриваем задачу и сообщаем, возможна ли дальнейшая предметная работа.
